供热企业的长远发展必须遵循科学、系统、完整的管理体系，企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制，而供热市场环境下的供热企业文化并不是孤立的，它以当今中国主流文化和社会文化为背景，承受了中国传统文化并受当今世界文化的影响，因而与其他行业的企业文化一样具有人本性、和谐性。实践使我们认识到，供热企业必须根据自身特点，通过以下五个途径抓好企业文化建设。

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以人为本，建设企业精神文化

实践证明，任何一个企业想要成功，必须使企业目标成为企业职工的共同价值观和坚定的信念。所以企业文化建设，首先要建立一整套完整的信念，作为一切政策行动的最高准则。其次要培养员工的共同价值观，以形成鲜明的企业精神，同时通过不断了解、引导和满足员工的各种需要，来激发和调动广大员工的主动性和创造性。

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与时俱进，建设企业竞争文化

在市场经济环境下，供热企业文化要建立新的竞争经营理念和价值观，在企业形成强大的内在动力和有效的激励机制，这是供热企业文化的本质和灵魂，是企业生存发展的关键。要在战略管理、市场开拓、激励和约束机制、各项创新和劳动生产率等方面，赶追同行业先进水平，融入世界经济大循环，以此推动供热企业的发展。

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敢为人先，建设企业创新文化

新世纪里，企业的生产规模或成本不再是唯一紧要，而创造性和灵活性将成为宝贵的资源。因此，市场经济条件下，供热企业要保持强大动力的唯一法则是创新，全面构建观念创新、服务创新、管理创新、技术创新的企业文化，是企业生存与发展的需求。

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优质服务，建设企业服务文化

服务是供热企业永恒的主题。在当前形势下，面临严峻挑战的形势，供热企业抓住市场，适应客户，关键在于优化服务理念，完善服务手段，提高服务质量，创新服务项目，开发、配套各项供热业务新功能，跟踪供热发展新技术，为提高供热服务质量提供基础保证。

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精心策划，建设企业安全文化

安全是企业全部工作的基础，是企业文明的标志。要以人为本首先是关爱员工安全，员工的生命和健康，把员工家庭幸福放在第一位。安全管理的主旨是:防患未然，消除一切不安全因素。抓安全无捷径，唯有持之以恒。

企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是企业获得持久发展的动力源泉。在当今市场经济条件下，做好体现供热企业特点的企业文化，树立良好社会形象，履行好社会责任，推动供热事业科学发展，是企业管理的永恒课题。

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文章来源：《企业文化》 网址: http://www.qywhzz.cn/zonghexinwen/2020/0804/566.html