各位华夏基石e洞察思想群群友晚上好!今天有幸给大家分析一个课题,管理的真相--企业文化、顶层设计与组织变革。
一、企业文化、顶层设计和组织变革三者之间的关系
首先,解释一下企业文化与顶层设计。我们做企业文化的时候有两种做法:一种是传统做法,明确核心理念,然后进行阐释,比如使命、愿景、核心价值观,核心价值观比如团队、创新、诚信等,然后再一一阐释。另外一种就像《华为基本法》,不是一种凝练的理念与阐释,而是把一个企业如何持续成功、在哪些关键领域有哪些明确的指导原则写出来。我们经常讲《华为基本法》是文化纲领,实际上,从某种角度来讲,它不是传统意义上所讲的文化纲领,它是企业的顶层设计,是企业如何实现组织理想的系统思考--企业持续成功的核心逻辑和系统原则体系。
企业文化和顶层设计这种写法的意义在哪里呢?为什么会有《华为基本法》这种写法呢?主要是一个原因--容易落地。比如,一个企业的核心价值观是“团队”,那么,“团队”怎么落地呢?有的时候是搞不明白的,或者是乱的,也无从下手,不知道怎么去落地,但是用《华为基本法》的方式来写的话,就不需要去考虑团队怎么落地,只要在各个领域有明确的指导原则,大家按原则来做就行了。这样一做,可能“团队”理念就落地了,比如,“优先从优秀的团队选拔人才”,团队就落地了,因为大家必须团结,把业绩干好,干好之后,有更多的机会被选拔;“优先选拔培养人的人”,团队理念就落地了,因为培养人、培养梯队、培养团队,这就是团队精神的落地,这个指导原则也很明确;“优先选拔有自我批判精神的人”,这也有利于团队理念的落地,如果一个人遇到问题,首先自我反省、自我批判,而不是指责别人、推卸给别人,团队理念就很容易落地了。
大家体会一下,上述两种写法,一种是单纯做理念式的,尽管很精炼,但是不知道怎么去落地;一种是纲领性的,是关键领域的明确的指导原则,一看就知道导向是什么,应该怎么做。
尽管企业文化和顶层设计有不同,但本质上又是一致的--都是企业持续成功的核心逻辑和系统原则。企业文化的提炼一定要基于此,用顶层设计的模式来写的话,它背后也是一个企业持续成功的核心逻辑和系统原则,只不过是明确到各个领域的具体指导原则,所以非常容易落地。
我今天为什么要讲组织变革?实际上,一个企业想要做企业文化的时候,绝大多数是组织能力需要集中建设或组织能力需要重构--组织变革的时候。企业要做文化,往往是因为觉得浑身都是毛病,干什么都不太对劲,采取的一些管理措施好像也不怎么起作用,最后得出结论是疑难杂症,文化出了问题,所以就要做文化了。或者是,即使还没到这种状况,但是预计到企业快速发展,后续组织和人员会更复杂,或是企业战略转型,成功逻辑发生了改变,如果不明确指导思想,浑身都是毛病的系统性失效的情况就会出现了。这两种情况,无非是预防和治病的区别,无论哪种情况,本质上是一个组织变革的事情。做企业文化也好,或者顶层设计也好,目的不是为了把文本设计出来,本质上是要进行一场组织变革--组织能力建设或战略转型的组织能力重构。
我上次讲企业文化的时候也谈到,其实文化很简单,只要问自己五个问题就清楚了:文化有没有用?有用。怎么起作用?你用它就起作用。你为什么用它?因为你相信它会成功。那么,企业文化是什么?是一个组织持续成功的核心逻辑和系统原则。那么,应该怎么提炼企业文化?就是简单问自己一个问题,如果企业要持续成功的话,应该坚持哪些基本原则。就是这么简单!
既然这么简单,但是为什么我们还有那么多企业文化咨询项目呢?为什么那么多企业听完之后依然不知道怎么做企业文化呢?那是因为,这不是一个简单的文字提炼,而是要想清楚基于战略意图的成功逻辑,并需要系统一致性的支撑,并且,这不是一个文本设计过程,而是一个组织变革的过程。这个过程比我前面讲到的文化五问要复杂得多,已经不是简单地提炼几个文化理念就可以了。作为一场组织变革,事情要复杂得多,所以,企业文化、顶层设计本质上是组织建设/变革的纲领,文化提炼和建设、顶层设计及其落地其实是在做组织变革。
二、两种转型及其主要问题现象
文章来源:《企业文化》 网址: http://www.qywhzz.cn/zonghexinwen/2020/0926/967.html
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