文/翟继如

编辑/杨博诚

阿里巴巴急需一个企业文化升级。

每年“阿里日”，阿里都会组织一场集体婚礼。马云和张勇将亲自送上祝福，用最通俗易懂的语言诠释阿里的价值观；当然，阿里员工也可以邀请亲朋好友当天走进阿里巴巴，体验阿里巴巴的企业文化。

每年新年来临之际，阿里都会给全体员工和客户寄一封《阿里家书》，上面写下这一年的进步与变化，感恩与祝福。

在外界看来，阿里巴巴比其他大公司更注重企业文化和价值观的建设。然而，在过去的一两年里，阿里巴巴遇到了一系列与其价值观相关的问题。

2020年4月，蒋凡被曝与网红张大奕有“特殊”关系，涉嫌不当交易行为。一时间，网上一片哗然。最终，蒋凡被取消阿里合伙人身份，记分，降职，取消所有奖励。

同年6月，阿里P8员工被爆聘请月薪1.6万元的私人助理，最终被辞退。然后在7月份，钉钉P9代测被爆。最后，阿里召见陈航，被免职。举报方、合规部员工等通过直播方式召开圆桌会议，公开讨论此事。

而今天，“阿里女员工涉嫌性侵”事件，将内外部对阿里企业文化和价值观的不满、质疑和担忧推向了高潮。阿里怎么了？

阿里巴巴P7前员工阿赫在谈到自己对此事的看法时告诉DoNews，“非常愤慨、失望和担忧。”在他看来，“从HR这个主渠道，每个人的责任感就是他的责任感。可以用冷漠来形容。”

虽然阿里一直在用各种方式传达自己的价值观？从方方面面来看，这位前员工认为阿里的价值观还是基于之前的销售文化，但是现在90后、00后员工更加多元化，90后的价值基础已经跟不上这个时代了。

“越是内部宣传，越让人觉得虚伪，姜凡、月饼、叮叮，哪一个是认真对待的；外在，智慧已经开启，大家也都知道阿里这一套可能不行了，尤其是现在新兴公司来了以后，如果阿里人还讲他们所谓的价值观和文化，大家都会讨厌的。”上述人士说道。

资深互联网从业者陈侃与阿赫的观点相同。他告诉DoNews，阿里此前是阿里铁军建立的企业文化。一方面是受当时整体销售行业文化的影响；一方面，它与小商户有很多来往，形成了阿里更加踏实、喝酒、破冰的企业文化。但是，随着阿里不断向大公司发展，人员素质有了很大的提升，原有的销售触底文化也没有及时升级，跟不上企业发展的步伐。

“流行的比喻，一个小街头黑帮发展起来，开了一家大公司，用原来的一套‘嘲女人’，喝酒吃肉，但没用。当时， “那一套能团结兄弟，大家都不奇怪。但如果你成为大老板，你就内外都打不通。”陈侃说道。

事实上，阿里巴巴的价值观发生了两次变化。 2001年，阿里巴巴还处于创业初期。 GE前高管关明生加盟后，梳理出“独孤九剑”阿里巴巴1.0版的价值观，即“激情、创新、教学、开放、简约、团队、专注、品质、服务、尊重”。

2005年淘宝国内交易量超过eBay，迎来新一轮飞跃，组织迅速扩张。同年，阿里巴巴2.0版价值观“六脉剑”诞生，即“客户至上：客户是温饱之父；团队合作：分享分享，平凡人做非凡事；拥抱变化” ：欢迎变革，勇于创新；诚实：诚实正直，言行坦荡；激情：乐观，永不放弃；奉献：专业，坚持，卓越。”

价值观下”六医剑”，阿里巴巴也遇到了一些严重的问题。有争议的问题，比如“春晖行动”被B2B员工骗取巨额补贴，阿里巴巴B2B CEO魏哲背锅辞职；聚划算总经理袁立民因涉嫌“受贿罪”被刑事拘留； 2016 1999年，5名程序员利用自己的技术，私下“杀死”了133盒月饼，随后被劝阻。但在另一位阿里巴巴 P7 员工李光看来，阿里巴巴在反腐败和维护价值观方面做得最好。

2019年9月10日，阿里巴巴20岁的时候，马云宣布卸任董事长。他说：“今天不是马云退休，而是制度传承的开始；今天不是一个人的选择，而是一个系统的成功。”同一天，阿里巴巴现在的价值观“新六脉剑”诞生了。即“客户第一，员工第二，股东第三；因为信任，所以简单；唯一不变的就是变化；今天最好的表现，明天的最低要求；此刻，是我；认真生活，快乐工作。”< /p>

李广于2019年离开阿里巴巴，原因很简单。他在阿里巴巴有一个很好的平台，他应该出去看看更好的发展。在他看来，阿里的新价值观缺乏“力量感”。媒体人王攀认为，“在旧的六脉神剑中，充满了‘利他’的色彩。哪怕是996狼性，也依旧有着骑士精神。新的六脉神剑显然更现代，但整体上开始转向“利己主义”，比如“此刻，就是我”。在带来更多效率的同时，我们也可以看到阿里的企业文化已经不再是过去。”

文章来源：《企业文化》 网址: http://www.qywhzz.cn/zonghexinwen/2021/0809/1860.html